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    - 모든 제품은 주문 제작상품이므로 생산작업의 지시 이후, 취소나 단순 변심에 의한 교환 및 반품이 불가하오니 신중히 구매해 주시기 바랍니다.    
    - 호수별로 개별 제작하는 반지는 교환 및 반품이 불가능합니다.
    - 오늘 발송 제품에 한해 수령 후 7일 이내 고객센터에 교환 및 반품요청을 접수하지 않거나 10일 이내 반품 입고가 되지 않을 경우 또는 포장개봉 후 상품 착용, 흠집 발생, 보증서 분실 시 교환 및 반품이 불가능합니다
    - 다이아몬드를 비롯한 천연 원석(루비, 사파이어 등) 제품은 사용된 원석의 가치변동이 있을 수 있으므로 교환 및 반품이 불가능합니다.
    - 화이트골드(도금)제품과 18K 제품은 특별주문 제작함으로 교환 및 반품이 불가능합니다
    - 위의 내용에 해당하나 상호협의 된 특별한 경우(천재지변, 자연재해 등)에는 제작공임(제품가격의 30%)을 차감하고 환불 해드리는 경우가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 발생하는 반품 배송비용은 안나캐럿(ANNA CARATT)이 부담합니다.
    - 반품된 제품을 절대 재판매하지 않습니다
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